Monitoring of users satisfaction of quality of services AT CSL of the NAS of Belarus / Lazerko, M. P., Jurik, I. V. (2014)
Ukrainian

web address of the page http://jnas.nbuv.gov.ua/article/UJRN-0000301063
  Libraries of national Academies of Sciences: problems of functioning, tendencies of development  В - 2015  /     Issue (2014, Вып. 12)

Лазерко М. П., Юрик И. В.
Мониторинг удовлетворенности пользователей качеством услуг в ЦНБ НАН Беларуси

Бібліографічний опис:
Лазерко М. П., Юрик И. В. Мониторинг удовлетворенности пользователей качеством услуг в ЦНБ НАН Беларуси. Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития. 2014. Вып. 12. С. 251-260. URL: http://jnas.nbuv.gov.ua/article/UJRN-0000301063

English  Libraries of national Academies of Sciences: problems of functioning, tendencies of development   /     Issue (2014, 12)

Lazerko M. P., Jurik I. V.
Monitoring of users satisfaction of quality of services AT CSL of the NAS of Belarus

Cite:
Lazerko, M. P., Jurik, I. V. (2014). Monitoring of users satisfaction of quality of services AT CSL of the NAS of Belarus. Libraries of national Academies of Sciences: problems of functioning, tendencies of development, 12, 251-260. http://jnas.nbuv.gov.ua/article/UJRN-0000301063 [In Russian].

 

Institute of Information Technologies of VNLU

+38 (044) 525-36-24
libnas@nbuv.gov.ua
Ukraine, 03039, Kyiv, Holosiivskyi Ave, 3, room 209